未来酒店，这一名词的提出，引起了广大网友的高度关注。电商巨头纷纷跨界酒店行业，阿里巴巴、携程和网易各自又有着怎样的逻辑？

未来酒店是什么样子的呢？是机器人引路、还是顾客刷脸开门，这或许就是未来酒店的一种发展态势吧！

“科技感”是阿里巴巴对未来酒店的规划关键词。早在2016年5月，由飞猪、首旅酒店集团、石基信息三方合资注册成立了浙江未来酒店网络技术有限公司，这正是阿里酒店项目的操盘者。

早在这之前。飞猪前总裁就表示，传统的酒店行业需要转型升级。为此，三方在研发酒店产品的过程中，尝试了大量互联网技术的整合，如人脸识别、数字化管理、快捷支付等等，并在单体酒店进行了大胆实验。

“未来酒店”1.0版本主要通过“信用住”，实现免押金、免查房和免排队用户体验。2.0版本则增加了在线选房、只能门锁、自助Check-in等功能。阿里未来酒店CEO王群说：“总体思路是帮助酒店进行单点的数据化改造，优化用户体验”！

阿里未来酒店并不是完全像“无人超市”，酒店大堂设有服务大使，可以帮助入住的客人解决机器人和系统替代不了的问题，或者给一些不想使用智能的住客提供服务。

这种科技感十足的未来酒店，主要目的在于淘汰简单、重复性劳动，提升酒店服务整体效率，为消费者带来一些科技福利，而真正推进旅游业发展，毕竟这是一个互联网高速发展的时代，我们的各项服务设施也得紧跟互联网发展的步伐！

人工智能不是万能的，但没有人是万万不能的，人工智能只是酒店用来提高服务效率的一方面。